优质的服务是企业发展制胜的法宝
来源: 凯福精密制造   发布时间: 2012-05-15 10:14   2016 次浏览   大小:  16px  14px  12px
高质高效的服务,更能让企业的产品得到客户的认可和信赖。可见服务的好坏在企业发展道路上的作用。

说到服务,我想讲讲我的故事吧!来深圳2个月了,坐公车出行实属难免。虽然深圳的交通不像成都那么堵车,但是一些公交车司机的服务态度,实在让人寒心。

深圳615公交车和M253的司机服务态度,简直是天壤之别。我上班必须坐615公交车,可是我每天等公车的时间,简直让人疯狂。一等半个多小时,甚至一个多小时都是正常的。不仅时间不准时,而且服务态度差极了。我真想投诉他们!有三四次,我和其他几个需要搭乘公车的乘客招手,汽车都没有停下来,直接走了,其实汽车上面的人也不多。可司机就是没在站台停车就开走了。昨天早上更气愤的是:我远远的看到它开过来的了,我跑上去乘车,我刚跑过去,他就关门走了,我招手他也不停。满身大汗,心里却更加气愤。M253的司机,那个态度才叫一个好。他为不熟悉路线的乘客报站,而且为下错车的乘客,停车,招呼乘客上车,并给他报站。这样的司机,真好!深圳是个特区,按理大家的素质应该都是挺高的。但没有想到不同公交车司机的服务态度竟有如此大的差距。

说起公交车的服务态度,我们不得不谈谈各个行业的服务。制造业的服务同样的很重要。服务是我们的第三产业,如今服务行业的整体发展是越来越好,但这里面也鱼龙混杂。很多产品的售后服务很差。使得消费者越来越少。最终产品滞销。所以更多的我们买卖的不是产品,而是服务。作为消费者,花了钱,却没有享受到服务,肯定是不行的。当下有多少公司可以拍着胸膛向大家保证产品质量,售后服务呢!我想:一个公司,一个企业,没有完善的服务体系,也是不行的。深圳凯福精密制造,为大家提供的不只是产品,更多的是服务。专业的技术,高效的管理流程和报价流程是我们最大的优势。就拿毕业设计建模来说,如果你是我们的客户,你给了我们你的设计图纸,我们不仅会给您一些更好的设计意见,同时保证在一个小时之内给您报价。让您体验快速高效的服务。还为您提供保密服务,您可以放心大胆的将设计交给我们,让我们为您制作完美的毕业设计模型。同我们合作过的客户,都愿意再次和我们合作,那是因为我们的产品质量好,而且服务更好。在凯福做事:认真,负责,细致,尽职。

在凯福做人:谦逊,好学,勤奋,诚信。因为这些,我们才赢得了更多的客户的尊重和信赖。我们秉承“专业、优质、高效、诚信”的精神,以“质量保证、价格合理、交货及时、服务至上”为原则,经过多年的开拓进取,已发展成为集塑胶、五金手板、小批量加工、产品抄数,外观、结构设计等为一体的专业手板模型企业。

总之,对客户的诚信,对产品的服务是任何企业都不可以轻视的,通过良好的诚信和优质的服务,建立起更好,更广,更深的关系,也是我们凯福人共同的心声和承诺!